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  • Perguntas frequentes

    IREI RECEBER UM NÚMERO DE MONITORAMENTO PARA A ENTREGA E QUANTO TEMPO ELA LEVA?

    Sim, assim que o relógio for enviado irás receber um email de UPS com os dados para monitoramento. Normalmente, o tempo de entrega varia conforme o local, mas tentamos sempre entregar todos os relógios dentro de 2/3 dias úteis.

    COMO REALIZO A MANUTENÇÃO PARA O MEU RELÓGIO, POR EXEMPLO SE DEVO SUBSTITUIR AS BATERIAS?

    As nossas baterias normalmente duram vários anos. Se tiveres de substituir a bateria só precisas visitar a nossa relojoaria local. Leva apenas alguns minutos. Se encontrares problemas com o teu relógio, contacta-nos pelo info@graffweinberg.com e descreve claramente o teu problema (se necessário, anexa uma foto). Iremos responder-te o mais rápido possível.

    OS RELÓGIOS SÃO IMPERMEÁVEIS?

    Sim, nossos relógios são impermeáveis até 5ATM . No entanto, para evitar danificar a pulseira de couro sugerimos que retires o relógio antes de tomar banho ou mergulhar no mar.

    POSSO DEVOLVER O RELÓGIO SE MUDEI DE IDEIA OU SE NÃO SERVIU?

    Sim, podes devolver o relógio se não foi usado até 14 dias a partir da entrega.

    O TAMANHO DO RELÓGIO É UNISEX?

    Sim! Os nossos relógios (41 mm) ficam muito bem em todos os tipos de pulsos. Dá uma vista de olhos no nosso Instagram para inspiração e exemplos e como ficam os nossos relógios em vários pessoas com estilos diferentes.